AI社内研修のやり方｜中小企業が自社で回す8ステップと時間割・確認テストの例

AI社内研修が一度きりで終わる理由｜題材・教える人の時間・研修のあとが決まっていない

中小企業庁が2026年版中小企業白書の概要として示した資料では、省力化の投資でAIの活用に「取り組んだ」中小企業は30.3%でした。取り組んでいない事業者に理由を聞くと（複数回答）、上位は次の3つです。「活用する業務がイメージできていない」63.4%、「活用を推進する人材が不足している」40.0%、「社内ルール・ガイドラインが整備されていない」26.2%。

同じ白書の本文（第2-2-91図）には、社内の研修や勉強会が効く、という数字もあります。AIの活用に取り組んだ中小企業のうち、社員向けの研修や勉強会を実施している企業（920社）で「想定した効果が得られなかった」は8.6%でした。実施していない企業（789社）では16.1%です。社内で教える場をつくること自体には、意味があります。

それでも社内のAI研修が続かないのは、次の3つが決まっていないからです。

社外の研修を選ぶときの見方は生成AI研修の選び方、社内で誰をどの順に育てるかの全体の設計はAI人材育成とは？で解説しています。この記事は、その中の「社内で研修を1本、最後まで回す」手順に絞ります。

AI社内研修のやり方｜準備から定着までの8ステップ

まず全体を1枚で見ます。ここでは、社員10人前後の会社が、2時間の研修を週1回、6回（合計12時間）行う例で書きます。

Step 1：変える業務と受講者を決め、到達点を「〜できる」で書く

最初に決めるのは、研修の中身ではなく「研修が終わったら、どの業務が変わっているか」です。毎週くり返していて、書類やメールが手元に残る業務を、部署ごとに1つ選びます。受講者は、その業務を実際にしている社員です。

次に、到達点を1行で書きます。「AIを理解する」は測れません。「〜できる」の形にすると、研修の最後に、できたかどうかを確かめられます。

どの業務から選べばよいか迷うときは、業務の棚卸しのやり方で仕事を書き出してから選びます。

Step 2：教える人を決め、準備の時間を業務から外す

社内の講師は「いちばんAIに詳しい人」ではなく、次の条件で選びます。補佐を1人付けると、講師が休んでも止まりません。

社長が決めるのは、講師の準備の時間を、ふだんの業務からはっきり外すことです。たとえば「研修までの4週間は、毎週水曜の午後を準備に使う」と社内に伝えます。助成金を使う研修では、社内の人が講師をする場合に別の条件があります（後半の「助成金を使うときの条件」で説明します）。

Step 3：入れてよい情報を、研修の前に1枚に決める

自社の書類を題材にする以上、何をAIに入れてよいかを先に決めます。個人情報保護委員会は、事業者が生成AIを使うときの注意点を2つ挙げています。1つは、個人情報を含む指示文（プロンプト）を入れるなら、利用目的の達成に必要な範囲内かを十分に確かめること。もう1つは、本人の同意なく個人データを入れるなら、サービス側が機械学習に使わないこと等を十分に確かめることです。

• 使ってよいサービス：会社で契約し、入れた内容を学習に使わない設定にしたものだけ（サービス名を書く）
• 入れてよい：自社のホームページに出ている情報、社内文書のひな形、伏せ字にした書類
• 入れない：マイナンバー、健康の情報、パスワード、取引先と外に出さないと約束した情報
• 必ず人が確かめる：金額・数量・日付・社名・法令の条文。AIの答えには不正確な内容が混ざることがある

この1枚は、研修の1回目にそのまま教材として使います。ルールのひな形と決め方は、生成AIの社内ルールの作り方で解説しています。

Step 4：題材を自社の書類から集め、伏せ字にする

題材は、Step 1で選んだ業務の実物です。各部署から2〜3件ずつ、合わせて10〜15件集めます。そのまま使わず、次の表のように伏せ字にしてから教材にします。

伏せ字の作業そのものもAIに下書きさせられますが、その場合も、伏せ字の前の書類を入れてよいサービスかどうかをStep 3のルールで確かめます。迷ったら、伏せ字は人が手で入れます。

Step 5：時間割を組む（2時間×6回＝12時間の例）

1回2時間を、説明20分・練習80分・振り返り20分に分けます。説明を長くすると、手を動かす時間が消えます。毎回の最後に、その回でできあがったものを1つ持ち帰る形にします。

議事録・日報・見積書のそれぞれの頼み方は、議事録×AI、日報×AI、見積書×AIの記事に、そのまま使えるプロンプトがあります。練習の材料として使えます。

Step 6：練習問題を作り、「できた」の基準を決める

練習問題は「題材」「指示」「できたの基準」の3つで1組にします。基準がないと、受講者はAIの最初の答えで満足してしまいます。

最後の行の「誤りを探す練習」は、全員に入れます。AIの答えを確かめる力は、AIを使うどの業務でも要るからです。

Step 7：確認テストを作る（用語でなく、判断を問う）

確認テストは「生成AIとは何か」のような用語の問題にしません。自社の場面を2〜3行で書き、どうするかを選ばせます。正解は自社のルールで決まるので、Step 3の1枚を読んでいないと答えられません。

問題は10問ほどにし、合格ラインを決めます。たとえば「8割以上で合格、不合格なら答えを見直して何度でも受け直せる」とします。テストの目的は落とすことではなく、同じ問題で2回つまずいた人を見つけて、講師が個別に教えることです。

Step 8：研修のあと4週間で、業務を1つずつ載せ替える

研修で覚えたことは、翌日から業務で使わないと消えます。研修の手間の半分は、終わったあとの4週間に回すつもりで計画します。

手順書の書き方はマニュアル作成×AI、集まった質問を社内で引ける形にする方法は社内FAQ×AIで解説しています。

そのまま使えるプロンプト6つ｜研修の準備をAIに下書きさせる

講師の準備でいちばん時間がかかるのは、時間割・練習問題・テストの下書きです。ここはAIに任せ、講師は自社に合っているかを確かめる役に回ります。〔　〕の中を自社の内容に書き換えて使ってください。会社の書類を入れるときは、Step 3のルールで入れてよいサービスかを確かめます。

どのプロンプトも、AIの下書きをそのまま配りません。講師が「自社の書類で本当にこの手順になるか」を1つずつ試してから教材にします。業務別のプロンプトをもっと見たい場合は、業務効率化のプロンプト集にまとめています。

社内でやるか、外部に頼むか｜比べる6つの軸と、助成金を使うときの条件

社内の研修と外部の研修は、どちらが上というものではありません。次の6つの軸で、自社にどちらが合うかを決めます。

中小企業では、組み合わせる形も現実的です。最初の1回（ルールと頼み方の型、自社の書類での練習の組み方）は外部の講師と一緒に作り、2回目以降と新しく入った人への研修は社内の講師が回す、という分け方です。外部に頼むときは、研修のあとも教材と練習問題を社内で使ってよいか、自社の書類を使う練習が入るか、研修後に質問できる期間があるかを、申し込む前に確かめます。

助成金を使うときの条件｜10時間以上・職務に直結・汎用的なプロンプト研修は対象外

社内で企画して行う研修も、厚生労働省の人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）の「事業内訓練」として対象になりえます。中小企業の経費助成率は75%、賃金助成は受講者1人1時間1,000円（所定労働時間内に行った研修の時間）で、令和8年度末までの時限措置です。対象は、雇用保険の被保険者である社員です。社内の研修で特に確かめたい条件を、詳細版パンフレット（令和8年8月3日現在）と変更点のリーフレットから抜き出しました。

この記事の時間割（2時間×6回）で助成金を使うなら、数え方に注意します。1回目の社内の利用ルールの説明は「社内制度の説明」に、5回目の手順書の下書きは「マニュアル等の作成」に当たると見られるおそれがあります。その時間を除くと、12時間が10時間を割ることもあります。計画届を出す前に、時間割を労働局に見せて、どの時間が数えられるかを確かめてください。

社内の人が講師をするときの講師要件

事業内訓練では、講師が「部内講師」（自社の役員や社員で、研修の日の出勤状況を確かめられる人）か「部外講師」（社外の人）かで、満たすべき条件が違います。詳細版パンフレットの表を、部内講師に当てはまるものに絞ると次のとおりです。どれか1つに当たる必要があります。

生成AIは新しい分野なので、社内の講師がこのどれかに当たるかは、研修を組む前に管轄の労働局へ確かめます。部内講師の場合、研修の日の出勤簿やタイムカードの写しも求められます。また、助成金は審査で決まり、受給を保証するものではありません。外部の研修を使う場合は、受講料をいったん会社が全額払うこと、助成金の有無で受講料が変わらないことも確かめます。助成率・上限額の詳しい条件はAI研修に使える助成金、申請の手順はAI研修の助成金申請のやり方で解説しています。

AI社内研修でよくある失敗と防ぎ方

失敗1：詳しい社員1人に「全部任せた」で終わる

講師役の社員は、本来の仕事を抱えたまま教材をつくることになり、2回目の準備が間に合いません。防ぎ方：Step 2のとおり、準備の曜日と時間を業務から外し、補佐を1人付けます。題材集めは各部署の仕事にし、講師1人に集めさせません。

失敗2：練習の題材が、自社の仕事ではない

「旅行の計画を立てる」「キャッチコピーを考える」のような題材は盛り上がりますが、翌日の業務は変わりません。助成金を使う場合は、汎用的なプロンプトの作り方だけの研修は対象外にもなります。防ぎ方：題材はStep 4で集めた自社の書類だけにし、練習問題は部署ごとに作ります。

失敗3：本物の書類を、伏せ字にしないまま入れる

研修の場で、取引先名や単価の入った見積書を、個人で登録した無料のサービスに貼ってしまう。研修が情報を外に出すきっかけになります。防ぎ方：1回目にStep 3のルール1枚を配り、教材はすべて伏せ字にしたものだけにします。会社で契約したサービスの画面で練習します。

失敗4：確認テストが用語の問題で、全員が合格する

「プロンプトとは何か」を問うテストは正答率が高く出ますが、自社の書類を前にして手が止まる人は見つかりません。防ぎ方：Step 7のように、自社の場面で「どうするか」を選ばせる問題にし、同じ問題で2回つまずいた人に講師が個別に付きます。

失敗5：研修の資料が共有フォルダに埋もれ、質問は口頭で消える

研修の資料をPDFで配っただけでは、半年後には誰も開きません。口頭で答えた質問も、次に同じことを聞かれたときには残っていません。防ぎ方：質問は社内チャットの決まった場所で受け、答えを手順書か社内ルールに書き足します。業務ごとの手順書を1つのフォルダにまとめ、新しく入った人の研修にそのまま使います。

失敗6：助成金を、研修のあとで思い出す

計画届は研修を始める日の1か月前までに出す書類です。研修が終わってから気づいても、申請できません。職業能力開発推進者の選任と事業内職業能力開発計画も、計画届を出す日までに要ります。防ぎ方：Step 1で業務と受講者を決めた時点で、助成金を使うかどうかを決めます。使うなら、講師要件と、対象外の時間を除いて10時間以上ある時間割を前提に組み、労働局か社会保険労務士に早めに相談します。

シス学の場合｜研修の準備も「作業・確認・判断」に分け、社内に残る教材をお渡しします

シス学（システム経営学）は、AIエージェントを活用し、会社を「儲かるシステム」につくり変える経営学です。手順と判断の基準を仕組みに移し、下書きや転記はAIが、確かめる仕事は社員が受け持ちます。社内研修の準備も、次のように分けると、講師1人に仕事が集まりません。

シス学 AI研修は、社員が毎日行っている業務を題材に、AIで仕事を終わらせるところまで練習する研修です。研修資料・ワークシート、業務別の手順書・指示文の型、社内AI利用ルール案をお渡しし、研修後の質問対応と利用状況の確認で定着を支えます。お渡しした資料は、2回目以降を社内の講師で回すための教材としても使えます。

助成金を使う場合は、10時間以上で、受講者の職務に合わせた内容にして、対象になりうる形に研修を組むことができます。対象になるかどうかは管轄の労働局が判断し、申請の手続きは社会保険労務士にご依頼ください。料金は、対象の業務と体制をお聞きしたうえで、無料相談でご案内します。社内で回すか外に頼むかの判断から、まずは30分の無料相談でご相談ください。

まとめ

• 社内のAI研修が止まる理由は、題材が自社の仕事でない、教える人の時間がない、研修のあとが空白、の3つ
• 8ステップ：変える業務と到達点 → 教える人 → 入れてよい情報 → 自社の書類の題材 → 時間割 → 練習問題 → 確認テスト → 研修後4週間
• 時間割は1回2時間を説明20分・練習80分・振り返り20分に。毎回、持ち帰るものを1つ決める
• 確認テストは用語でなく、自社の場面での判断を問う。研修後4週間は、業務を1つずつ載せ替える
• 助成金を使うなら、対象外の時間を除いて10時間以上・職務に直結・社内の講師には要件あり。汎用的なプロンプト研修や、マニュアルづくり・社内制度の説明の時間は対象外。計画届は研修開始の1か月前まで

最初の1歩として、明日、各部署の責任者に「毎週くり返している書類を1つ、伏せ字にしてもよい形で出してほしい」と頼んでみてください。集まった書類の数と種類で、社内で回せるか、外部の力を借りるかが見えてきます。

よくある質問