マーケティングの生成AI活用シス学 AIマーケティング発信の下書きはAIに、何を伝えるかは人が決める。

• ブログ・SNSの投稿

  1. AI過去の記事と商品資料をもとに、構成と下書きを作る
  2. 社員事実と表現、会社として言ってよいことかを確かめる
  3. 社長何をテーマに発信するかを決める

• メールマガジン・広告の文案

  1. AI伝える相手ごとに、件名と本文の案を出す
  2. 社員数字や条件の誤り、言い過ぎの表現がないかを確かめる
  3. 社長どの案を使うか、費用をどこにかけるかを決める

• アクセス・問い合わせの集計

  1. AI各サービスの数字を表にまとめ、先月との違いを書き出す
  2. 社員元の数字と合っているかを確かめる
  3. 社長次の月に力を入れる取り組みを決める

• お客様の声・アンケートの整理

  1. AI自由に書かれた声を読み、よく出る要望や不満に分ける
  2. 社員分け方が実際の声とずれていないかを確かめる
  3. 社長商品やサービスで何を変えるかを決める

※ 任せ方の一例です。対象の仕事と進め方は、御社の業務を伺って決めます。

1. STEP 01

   仕事を書き出す

   マーケティングの担当者の1週間の仕事を書き出し、「作業」「確認」「判断」に分けます。

2. STEP 02

   1つの仕事で試す

   件数が多く、手順が決まっている仕事を1つ選び、AIで試します。たとえば、毎月のメールマガジンの下書きから試します。

3. STEP 03

   ルールと手順書を決める

   入れてよい情報、確かめる人、確かめる項目を決めて、手順書にします。

4. STEP 04

   広げる・仕組みにする

   効果を確かめ、同じ部署のほかの仕事や、ほかの部署へ広げます。必要ならAIエージェントや自動化で仕組みにします。